Werbalnie lub niewerbalnie? Czy kiedykolwiek słyszałeś takie wyrażenia? Wiele osób nadal nie wie, co oznaczają te pojęcia lub po prostu myli je z innymi terminami.
W tym artykule szczegółowo opiszemy, na czym polega komunikacja werbalna i niewerbalna.
Co oznacza werbalne i niewerbalne
Słowo „ustnie” pochodzi od łacińskiego „verbalis”, co oznacza - „ustnie”. Dlatego komunikacja werbalna odbywa się za pomocą słów i może mieć 3 rodzaje:
- mowa werbalna;
- komunikacja pisemna;
- mowa wewnętrzna - nasz wewnętrzny dialog (formowanie myśli).
Komunikacja niewerbalna obejmuje inne rodzaje komunikacji - język ciała, oprócz werbalnego:
- gesty, mimika;
- intonacja głosu (barwa, głośność, kaszel);
- wzruszające;
- emocje;
- pachnie.
Warto zauważyć, że w procesie mówienia lub mówienia (komunikacja werbalna) osoba często ucieka się do niewerbalnego sposobu komunikacji. Na przykład, osoba może wzmocnić swoją mowę poprzez gesty, mimikę, pozycje ciała itp.
Ludzie mogą odbierać ogromne ilości informacji poprzez czysto niewerbalną komunikację. Na przykład aktorzy kina niemego lub artyści pracujący w gatunku pantomimy potrafią bez słów przekazać widzowi swoje myśli.
Rozmawiając przez telefon, często gestykulujemy, doskonale wiedząc, że jest to bezcelowe. Sugeruje to, że dla każdej osoby komunikacja niewerbalna odgrywa ważną rolę w życiu. Ciekawostką jest to, że nawet osoby niewidome podczas rozmowy telefonicznej używają gestów.
Jednocześnie sygnały niewerbalne są typowe dla wielu zwierząt. Patrząc na kota lub psa, właściciel może zrozumieć jego nastrój i pragnienia. Co to jest merdanie jednym ogonem, co może wiele powiedzieć osobie.
